アプリの特徴
Lucky Orange Heatmaps & Replayは、ヒートマップと録画機能でユーザーの行動を分析するアプリです。
https://apps.shopify.com/lucky-orange
ヒートマップとは？
ヒートマップは、Webサイト上でのユーザーの動きを色を付けて可視化したものです。
ユーザーのマウスの動きやクリックした位置を把握することで、Webサイト上での行動の流れが分かります。
ヒートマップを見ることでユーザーがサイトから離脱するポイントが分かるため、データを基にサイトのデザインやコンテンツを改善することでユーザの滞在時間やコンバージョン率を上げることができます。
閲覧された箇所の色は濃く表示されます。
たとえば、ページの頭はよく閲覧されて濃い色になっているが、ページ下部になると色が薄くなっているとします。
ページが薄くなっているところに行動を促すカートボタンを配置していると行動を促す前に離脱していることが分かります。
この場合、ページの下部まで閲覧されるようにコンテンツを改善したり、カートボタンをページの上部に移動する対策を打つ必要があるでしょう。
機能
- ヒートマップ
- ユーザー行動の録画
- フォームアナリシス
- ライブチャット機能
- 投票アンケート機能
- コンバージョンファネル
- リアルタイムダッシュボード
- メールレポート
ヒートマップでどのコンテンツが人気なのか一目で分かります。
ユーザーの行動を録画することでより詳細にユーザーのショップに対する反応を理解することができます。
フォームアナリシスで、入力に時間がかかる項目や最も離脱するところが分かります。
ライブチャットで、ユーザーの質問に迅速に答えることができます。
投票アンケート機能で、ユーザーの興味や関心を収集することができます。
ダッシュボードで、コンバージョンするまでにどの過程でユーザーが離脱するのかが分かります。
メールレポートで、あなたのショップの状況を一目で理解することができます。
価格
Lucky Orange Heatmaps & Replayのプランは5つあります。
月間ページビュー、サイト数、オペレーターの数で決まります。
- Starter（月額10ドル/月間25,000PV）
- Small Business（月額20ドル/月間60,000PV）
- Medium（月額50ドル/月間200,000PV）
- Large（月額100ドル/月間500,000PV）
- Enterprise（お問い合わせ）
7日間のフリートライアルを試すことができます。