営業

カスタマーサクセスとは 顧客満足度を高めて、解約率を下げることがミッションです。   CSの戦略 顧客視点⇒接客時間を増やす⇒満足度を上げる 業務視点⇒接客時間を減らす⇒業務効率化をはかる ...

フィールドセールスとは フィールドセールスは、インサイドセールスから受けたパスを決めるだけです。 商談→受注にすることに集中します。 その率が受注率です。   営業プロセス 営業プロセスには ...

インサイドセールスとは インサイドセールスの目的は、見込客を獲得し、商談化することです。   見込客の獲得経路は、 インバウンド アウトバウンド があります。   インバウンドは、 ...

テレアポ部隊の構築ステップについて解説します。 テレアポの目標はアポの取得です。   テレアポ部門の目標設定の方法 テレアポ部門の目標はアポ数になります。 アポ数目標の設定は、事業計画次第で ...

MA（マーケティング・オートメーション） 失注分析 過去失注した企業何社あり、何月に失注しその理由は何なのか？ 月別 業種別 失注理由別   失注理由別シナリオ作成 どの会社に（全社・全業種 ...

The Modelとは？ 売上を拡大する仕組み「The Model」をご存知でしょうか？ The Modelとは、売上を生み出すすべてのプロセスを連動させ、顧客体験の満足度を最大化し、売上を拡大するこ ...

サイト制作やWebマーケティング、動画編集、プログラミングを学んだら、いろいろな働き方が考えられます。 IT企業に転職したい、給料を上げたい（従業員） ITフリーランスになりたい（自営業者） ITサー ...